售後服務企劃管理師

裕隆日產汽車股份有限公司
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基本資料

任職機構名稱:
裕隆日產汽車股份有限公司
工作性質:
正職
工作地點:
苗栗縣三義鄉
薪資待遇:
月薪32,000元 ~ 55,000元
需求人數:
1
刊登日期:
2021-04-14
刊登單位:
裕隆日產汽車股份有限公司

工作內容

1.NISSAN車主推薦與再購新車管理:規劃相關誘因促進保有車主推薦或再購NISSAN新車,探詢車主購買意願與再購率管理,另解析回廠歷程數據找出再購影響因子。
2.NISSAN聯名信用卡推廣促進、刷卡促進與卡友回廠優惠規劃與執行。
3.APP回廠促進:利用APP工具規劃提升車主回廠意願。
4.服務廠車主互動活動規劃:親子活動、公益活動等。
5. 運用大數據分析找出促進回廠保修因子,經銷商回廠台數、營收與獲利相關KPI管理。

條件要求

1. 熟悉Excel及PowerPoint操作。
2. TOEIC 600分或同等級英文測驗或 JLPT N3 以上。
3. 熟SQL、DMS、Tableau程式撰寫尤佳。

公司福利

1. 人才培育
裕隆日產向來秉持「終身學習、多元發展、深耕精神、人本取向」四大指導方針來進行人才培育及發展。內容涵蓋:
 (1)新人媬姆計畫(三個月)、新人車輛試拆裝研習(6日)
 (2)核心職能、管理職能、專業職能、通識課程,及與生活有關的理財、舒壓講座
 (3)線上學習
 (4)海外研修
此外,裕隆日產於2020年榮獲【國家人才發展獎】及勞動部評鑑為『人才發展品質管理系統』(Talent Quality-management System,簡稱TTQS)企業機構版銀牌等級,未來我們將持續努力深耕人才培育,讓同仁除了「樂在工作」外,也同樣「樂在學習」。

2. 食、住、行、樂
 (1) 食:備有通過ISO 9002認證之中央廚房,供應同仁衛生營養的精緻餐飲。並於廠區內設置二處現代美觀的餐廳,提供同仁優質的用餐空間。
 (2 )住:為使員工在辛勤工作之餘,可以在優雅的環境中,達到充分抒解身心的目的,已建置了具備優異生活機能的「員工生活圈」。提供冷氣套房宿舍予遠道(距公司50公里以上)之同仁免費住宿。
 (3) 行:苗栗、台中地區備有每日上、下班交通車;新竹、桃園、台北地區於週三及假日備有免費返鄉專車。
 (4) 樂:員工生活圈除提供書報閱覽室、交誼廳外,另有室內游泳池、健身房、烤箱、室內籃球場、羽毛球
     場、室外網球場、桌球、健康步道及精心規劃員工園藝區等動態娛樂休閒設備,使同仁於閒暇時得
     以充分鬆弛身心。

3. 退休制度:
 (1) 本公司依照勞基法之規定,訂有退休及撫卹辦法。
 (2) 勞退新制:自94 年 7 月 1 日起依員工薪資每月 6%提撥至勞工保險局之個人退休金專戶。
 (3) 勞退舊制:依「勞動基準法」訂定之員工退休辦法,根據服務年資及退休前六個月之平均經常性薪津為
   計算之基數。本公司每月按薪資總額百分之二提撥退休金,並以職工退休基金管理委員會名義存入臺灣
   銀行之專戶。

4. 醫療:廠區設員工健康診所,並與教學級醫療機構簽約配置專任醫師一人,並常設專任護士三人及救護車
     乙輛。

5. 保險:除一般勞、健保外,全體員工加保「團體保險」,保費全額由公司支付,適用對象及給付範圍
 (1)員工本人:定期壽險、意外險、住院醫療險、癌症醫療險。
 (2)配偶及子女:住院醫療險、癌症醫療險。
 (3)部份員工因工作性質考量,另加保意外險:如試車人員、區域專員、安全人員等。

6. 禮俗假:
 (1)全薪假一日:子女結婚、兄弟姐妹結婚。
 (2)半薪假一日:子女新生入學、父母之兄弟姐妹及其配偶喪亡者、兄弟姐妹之配偶喪亡者、配偶之兄弟姐
         妹喪亡者。
 (3)半薪假二日:兄弟姐妹喪亡者。

7. 社團活動:目前有13個社團;每季每一社團補助5000元之活動費用。

8. 優惠購車及貸款:
服務滿六個月後,可以出廠價格用現金一次付清購買公司製造車輛;或可以末端車價之九六折購車(提供25萬元48期無息貸款,另餘額以現金一次付清)。

9. 其他:
子女或同仁教育補助金、闔家旅遊補助金、年節福利金(春節、端午節、中秋)、結婚補助金、生日禮金、勞動節摸彩活動、員工健康檢查、住院慰問金、本人及眷屬喪亡補助金、年節慰問禮品、自強活動補助、急用貸款、員工福利社(三處)及福利社福利點券(每季500元)等。

聯絡方式

聯絡人:Ruby

電子郵件:ruby.chiu@yulon-nissan.com.tw