基本資料
- 任職機構名稱:
- 台灣大哥大股份有限公司
- 工作性質:
- 正職
- 工作地點:
- 台北市大安區
- 薪資待遇:
- 【薪資待遇】月薪依能力與經歷核敘約39,400~48,500元,若績效優者,年薪可達92萬。
- 需求人數:
- 1
- 刊登日期:
- 2026-03-11
- 刊登單位:
- 台灣大哥大股份有限公司
工作內容
1.需求訪談與分析:與客服、業務、營運等角色進行訪談,從使用者觀點了解現行流程痛點,整理成具體的系統化需求
2.系統規劃與改善:撰寫需求文件、操作規格與流程圖,與IT討論技術可行性,推動功能開發與優化
3.系統維運管理:負責日常操作、問題排查、異常回報,並協調跨部門資源,確保系統穩定可用
4.使用行為與滿意度追蹤:透過數據與回饋檢視功能成效,提出改善建議並持續優化使用體驗
5.文件建置:建置與維護操作文件、規格文件與流程圖,確保資訊一致並利於後續維運與溝通
2.系統規劃與改善:撰寫需求文件、操作規格與流程圖,與IT討論技術可行性,推動功能開發與優化
3.系統維運管理:負責日常操作、問題排查、異常回報,並協調跨部門資源,確保系統穩定可用
4.使用行為與滿意度追蹤:透過數據與回饋檢視功能成效,提出改善建議並持續優化使用體驗
5.文件建置:建置與維護操作文件、規格文件與流程圖,確保資訊一致並利於後續維運與溝通
條件要求
1.需求訪談與分析
2.系統功能規劃
3.專案管理
4.excel數據整理(資料清理與整併)
2.系統功能規劃
3.專案管理
4.excel數據整理(資料清理與整併)
聯絡方式
聯絡人:曾小姐
電子郵件地址:mabeltseng@taiwanmobile.com
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