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基本資料
- 任職機構名稱：
- 晶澈科技股份有限公司
- 工作性質：
- 實習
- 工作地點：
- 新北市新莊區
- 薪資待遇：
- 196元 / 時。
- 需求人數：
- 3 位
- 刊登日期：
- 2025-11-26
- 刊登單位：
- 學生事務處職業生涯發展中心
工作內容
實習單位：電商與直播部
實習專案主題：AI客服及數據分析專案
本專案旨在導入 AI 於品牌的營運流程中，以解決客服負擔高、素材產能有限與管理效率不足等問題。透過 AI 生成商品諮詢回覆、素材自動產出與跨平台標題與規格描述，協助提升服務品質、縮短回應時間，並讓素材在多角色設定下仍保持品牌調性一致。同時導入自動化數據分析工具，快速產出視覺化報表、銷售趨勢洞察與競品分析，使決策反應更敏捷，進而提升整體營運效率與轉化成效。
實習內容項目：
(1) 智慧客服與聊天機器人
(2) 數據分析
預期參與項目成果：
實習生將參與資料蒐集與清理、RAG 系統搭建、AI 模型微調與多模態素材生成。並協助設計自動化生成規格標題、產品敘述與廣告文案的流程工具；同時建立可視化分析報表模板（含銷售、熱賣、漏斗、成長建議）並實作產出。最終交付一套完整、可讓品牌依情境自動產出的原型工具，涵蓋客服回覆、圖片與影片素材生成，以及定期分析報表。
實習專案主題：AI客服及數據分析專案
本專案旨在導入 AI 於品牌的營運流程中，以解決客服負擔高、素材產能有限與管理效率不足等問題。透過 AI 生成商品諮詢回覆、素材自動產出與跨平台標題與規格描述，協助提升服務品質、縮短回應時間，並讓素材在多角色設定下仍保持品牌調性一致。同時導入自動化數據分析工具，快速產出視覺化報表、銷售趨勢洞察與競品分析，使決策反應更敏捷，進而提升整體營運效率與轉化成效。
實習內容項目：
(1) 智慧客服與聊天機器人
(2) 數據分析
預期參與項目成果：
實習生將參與資料蒐集與清理、RAG 系統搭建、AI 模型微調與多模態素材生成。並協助設計自動化生成規格標題、產品敘述與廣告文案的流程工具；同時建立可視化分析報表模板（含銷售、熱賣、漏斗、成長建議）並實作產出。最終交付一套完整、可讓品牌依情境自動產出的原型工具，涵蓋客服回覆、圖片與影片素材生成，以及定期分析報表。
條件要求
1.具備 Python 基礎程式能力（能進行資料處理、API 串接或簡易自動化任務）。
2.熟悉 生成式 AI 工具或具備 LLM API 串接經驗。
3.具備 Prompt Engineering 基礎概念（能撰寫有效指令、優化模型輸出）。
4.具備基本資料分析能力（Pandas、資料清理、簡易圖表或分析邏輯）。
2.熟悉 生成式 AI 工具或具備 LLM API 串接經驗。
3.具備 Prompt Engineering 基礎概念（能撰寫有效指令、優化模型輸出）。
4.具備基本資料分析能力（Pandas、資料清理、簡易圖表或分析邏輯）。
福利制度
勞保、健保。