政大職涯平台 NCCU Career Platform基本資料
- 任職機構名稱：
- 台灣愛惠浦股份有限公司
- 工作性質：
- 正職
- 工作地點：
- 新北市新店區
- 薪資待遇：
- 月薪 30,000元 ~ 45,000元 亦可接受學生兼職打工或學期實習，時薪為200元 ~ 240元
- 需求人數：
- 1
- 刊登日期：
- 2025-10-21
- 刊登單位：
- 台灣愛惠浦股份有限公司
工作內容
你的聲音，將成為品牌的溫度！我們正在尋找一位擅長用電話連結人心、解決
題、推推好產品的夥伴，和我們一起打造順暢又貼心的用戶體驗！
1.產品推廣與使用輔導：針對既有用戶進行產品功能解說、協助用戶完成上線，提升用戶黏著度。
2.銷售支援任務：依照公司提供名單進行產品推廣（無需陌生開發），如定期通知換芯、產品升級建議等。
3.客戶反應追蹤與紀錄：準確紀錄來電內容、問題點與處理進度，協助團隊改善服務流程，以達成公司業績目標。
4.緊急處理支援：輪值接聽緊急叫修電話，初步判斷問題並進行後續通報與處置。
5.跨時段彈性支援：配合輪班制度，白天或夜間提供客戶持續性的支援服務。
6.內勤客服：以電話與線上方式進行用戶諮詢與客戶服務，處理產品使用問題與客訴回應。
7.主管交辦事項與行政支援。
應徵須知：
目前上班地點為：新北市新店區寶橋路235巷6弄3號8樓
預計於12月之後搬遷至新址，新地點為：新北市新店區民權路95號
（兩地點距離約5分鐘車程，均鄰近捷運大坪林站）
※實際搬遷時間將視公司安排而定，屆時將提前通知員工。
題、推推好產品的夥伴，和我們一起打造順暢又貼心的用戶體驗！
1.產品推廣與使用輔導：針對既有用戶進行產品功能解說、協助用戶完成上線，提升用戶黏著度。
2.銷售支援任務：依照公司提供名單進行產品推廣（無需陌生開發），如定期通知換芯、產品升級建議等。
3.客戶反應追蹤與紀錄：準確紀錄來電內容、問題點與處理進度，協助團隊改善服務流程，以達成公司業績目標。
4.緊急處理支援：輪值接聽緊急叫修電話，初步判斷問題並進行後續通報與處置。
5.跨時段彈性支援：配合輪班制度，白天或夜間提供客戶持續性的支援服務。
6.內勤客服：以電話與線上方式進行用戶諮詢與客戶服務，處理產品使用問題與客訴回應。
7.主管交辦事項與行政支援。
應徵須知：
目前上班地點為：新北市新店區寶橋路235巷6弄3號8樓
預計於12月之後搬遷至新址，新地點為：新北市新店區民權路95號
（兩地點距離約5分鐘車程，均鄰近捷運大坪林站）
※實際搬遷時間將視公司安排而定，屆時將提前通知員工。
條件要求
如果你符合這些加分條件，趕快來加入我們吧！
1. 有電話客服、電話銷售或Call Center 經驗者優先
2. 邏輯清晰、能快速理解產品特色與說明方式
3. 有耐心傾聽，能從對話中聽出客戶真正的需求
4. 口齒清晰，聲音有親和力，溝通讓人舒服又信任
1. 有電話客服、電話銷售或Call Center 經驗者優先
2. 邏輯清晰、能快速理解產品特色與說明方式
3. 有耐心傾聽，能從對話中聽出客戶真正的需求
4. 口齒清晰，聲音有親和力，溝通讓人舒服又信任
公司福利
1. 獎金制度完善：提供年終獎金、績效獎金及三節禮金，獎勵表現、共享成果。
2. 貼心假勤設計：年度業績達標假、不扣全勤之病假，以及多元獎勵性假勤，讓你兼顧工作與生活。
3. 辦公環境享受：設有咖啡機與氣泡水可自由取用，每月另有下午茶與小點心時光，讓工作更有儀式感。
4. 健康與保障：提供員工團體保險與定期健康檢查，守護你的安全與健康。
5. 員購與專屬禮遇：享有員工購物優惠，到職滿半年再贈送淨水設備乙台，體驗我們最引以為傲的產品品質。
6. 職涯發展機制：每年進行升遷考核，提供調薪與晉升機會，讓你的努力被看見、實力被成就。
2. 貼心假勤設計：年度業績達標假、不扣全勤之病假，以及多元獎勵性假勤，讓你兼顧工作與生活。
3. 辦公環境享受：設有咖啡機與氣泡水可自由取用，每月另有下午茶與小點心時光，讓工作更有儀式感。
4. 健康與保障：提供員工團體保險與定期健康檢查，守護你的安全與健康。
5. 員購與專屬禮遇：享有員工購物優惠，到職滿半年再贈送淨水設備乙台，體驗我們最引以為傲的產品品質。
6. 職涯發展機制：每年進行升遷考核，提供調薪與晉升機會，讓你的努力被看見、實力被成就。
申請資料
有意願者請至104職缺頁面投遞履歷
https://www.104.com.tw/job/8ryqy?jobsource=company_job
https://www.104.com.tw/job/8ryqy?jobsource=company_job
聯絡方式
聯絡人：人資Jill
電子郵件地址：Jill.Wu@everbrightpurifying.com
人資AdaAda.Tsang@everbrightpurifying.com
更多資訊
可至愛惠浦官網，及官方YouTube頻道取得更多資訊：
https://www.everbrightpurifying.com/
https://www.youtube.com/@EVBofficialchannel
https://www.everbrightpurifying.com/
https://www.youtube.com/@EVBofficialchannel