台北客服專員

世磊實業股份有限公司
  • 2026-04-30 截止
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基本資料

任職機構名稱:
世磊實業股份有限公司
工作性質:
正職
工作地點:
台北市松山區
薪資待遇:
月薪35,000元 ~ 40,000元
需求人數:
2~3位
刊登日期:
2025-10-20
刊登單位:
世磊實業股份有限公司

工作內容

1.產品說明、線上使用教學。
2.傾聽並理解客戶需求,解決顧客問題(含電話與信件文字客服)客訴案件處理。
3.協助客戶購買後所產生之後續相關問題處理:商品異動、退租處理、客訴處理、 客戶售後服務等。
4.具備良好溝通表達能力及耐心、善於思考、邏輯清晰、抗壓性高,有服務熱忱與熱情。

條件要求

1.擅長Excel、Outlook、Word。
2.中文打字20~50。

公司福利

一、獎金/禮品類
1.年節獎金
(1)端午及中秋節金(優於企業平均應領)
(2)年終獎金(2025年 年終朝平均每人領4個月努力)
2.每月個人激勵獎金
3.每年員工分紅(2024年分紅0.6個月/人 起)
【2025年 平均每2個月領一次獎金或分紅!!!】

二、保險類
1.勞健保(依法令規範)
2.團體保險(意外+生病醫療)

三、休閒類
1.每年國內/外旅遊
2.年度家庭日
3.聖誕料理競賽
4.尾牙/春酒聚餐
5.氣泡水及咖啡無限暢飲
6.端午龍舟體驗
7.潛水考照受訓

四、補助類
1.生日、結婚禮金
2.生育祝福金
3.健康檢查補助
4.筆電補助(需主管核定)
5.各類慰問金
6.電信費及油資補助(外勤人員)
7.英語檢定報名費、進修補助
8.入職後取得證照之技術證照加給
9.公司產品員購優惠

申請資料

請附上履歷。

聯絡方式

聯絡人:張瀞方

電子郵件地址:frogking0126@shihlei.com

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