電話客服專員(台北)

任職機構名稱：

南山人壽保險股份有限公司

工作性質：

正職

工作地點：

台北市內湖區

薪資待遇：

月薪34,000元以上（固定或變動薪資因個人資歷或績效而異）

需求人數：

不拘

刊登日期：

2025-01-23

刊登單位：

南山人壽保險股份有限公司

● 負責電話線上協助客戶處理問題/提供客戶專業諮詢服務
● 協助保戶線上申請簡易契變及保單借款
● 預計2025年第一季將搬遷至台北市小巨蛋附近，交通更便利
● 輪班時間1/1起週末8:00-22:00；2/1起平日8:00-24:00

工作經歷
不拘
學歷要求
專科、大學、碩士
科系要求
不拘
語文條件
英文 -- 聽 /略懂、說 /略懂、讀 /略懂、寫 /略懂

台語 -- 中等

擅長工具
Excel、Outlook、Word
工作技能
不拘
其他條件
● 大學、專科以上不限科系，無經驗可，具電話客服工作經驗2年以上尤佳
● 客服系統操作及中文輸入速度40字/分以上
● 口齒清晰，表達能力佳
● 服務熱忱、反應快、細心負責
● 需配合輪班及排休
歡迎具原住民身份、或中文聽說讀寫流利、母語為馬來西亞、菲律賓語、印尼語、越南語者等新住民加入我們的行列!

✸ 基本福利
- 優於勞基法之特殊休假制度
- 全台獨有健康假、志工假
- 勞保、健保、勞工退休金提撥外，還有全方位的團體保險
(門診險、醫療險、意外險、意外傷害險、長照險等)
- 年終獎金 / 員工酬勞 / 婚喪喜慶致禮

✸ 交通便利
- 台北信義總部位於捷運101/世貿站2號出口走路2分鐘
- 辦公室坐擁無敵101美景，讓你工作之餘放鬆心靈

✸ 激勵獎金
- 年終獎金、績效獎金
- 節金 (端午/中秋節金)
- 服務週年獎勵

✸ 健康與照護
- 優於法令的健檢 (每年提供免費健檢)
- 安心托育方案 (優質幼兒園合作企業優惠)
- 專職醫生健康諮詢、EAP心理諮商服務

✸ 探索自我，公司給你助力翅膀
- 建構人才訓練發展計畫，考取專業證照設有獎勵制度 (LOMA、CAMS、核保、理賠等)
- 線上數位學習平台「南山e學院」，讓學習不受時空限制

✸ 工作盡力，生活也要精彩
- 社團多樣化，月月補助經費 (羽球社、籃球社、登山社、瑜珈社等)
- 定期舉辦趣味活動 (旺年會、大型路跑、家庭日、運動會、電影包場等)
- 舉辦ESG公益活動 (淨灘、捐血、養老院敬老活動)

✸ 工作環境
自由明亮的工作空間，寬敞的辦公室坐擁無敵101美景，讓你工作之餘放鬆心靈！

✸ 團隊氣氛
旺年會、家庭日、員工旅遊、公益活動、社團活動，工作盡力，生活也要精彩！

職缺網址: https://www.104.com.tw/job/3hqsw