非營利組織篇

陳惟邦 學⻑
政大企管系103級
職位名稱
TeachForTaiwan(TFT)影響力發展部招募推廣資深專員
工作內容
透過活動交流等推廣TFT的品牌與計畫
招募對改善教育不平等有使命感的夥伴加入
為何選擇這個產業?
• 希望能為有需要的人帶來幫助
1. 我選擇時重視的是回應的議題,而非產業本身
2. 每天在做的事、努力的方向與成果,可以幫助有需要的人
什麼特質的人適合此產業?
• 需具備使命感,每天的工作都與公司的願景相關
• 對於挑戰願意勇於嘗試,具內部創業家精神且重視成果
獨門秘笈
• 履歷面試:
下筆跟投件前,先思考是什麼讓我今天走往NGO、NPO,我想帶給台灣社會的影響力是什麼,我想用什麼方式回應重視的議題,很多你能夠侃侃而談的答案會慢慢浮出來
學⻑的悄悄話
在TFT我覺得最不一樣的事情是原來我們公司這麼目標導向!
「改善台灣教育不平等」聽起來是個抽象的議題,為了不辜負大眾的信任(持續的關注、捐款、投身於TFT的使命等),我們會很專注地將這個抽象的目標,轉換成具體可實踐的行動方案,認真去達成的同時,也會時時辯證前行的道路上是否有持續回應到「改善教育不平等」的使命,這是很不容易但很重要的事
我覺得比較困難的是,這不像是實體產品或服務,可以明確指出它的功能或與其他產品比對,我平常在做的是,試圖將重視的信念與價値,讓別人也能夠產生共鳴。共鳴發生時,我也能得到很多成就感與共感。
NGO、NPO或許是一個滿反人本性的道路,如果純看客觀條件,要持平於其他產業已經是非常困難的;無論如何,不管你想回應的議題為何,謝謝你願意走上這條路,或許身旁會出現不少刺耳的聲音,但希望你我都不會忘記初衷;我覺得衡量一個人成功與否的價値是,能在不讓任何人擔心的情況下,最大程度的感到幸福,期待大家都能用生命去成為自己想見到的那個改變,找到屬於自己的幸福。
Q & A
非營利組織是否容易面臨資金不足或找不到靠山等問題?

每間非營利組織的狀況不同,例如慈濟的資金就蠻足夠的;而我們組織的募款狀況是在安全水準上。但的確有因為疫情影響企業或個人端,造成台灣不少非營利組織在募款上遇到挑戰的情形。

非營利組織雖不是以就讀相關科系為徵才條件,但是否還是有哪些科系或學位背景較為吃香?

這部分要看該非營利組織以什麼議題為核心,例如我們著重於偏鄉教育,很鼓勵多元領域的人加入,我們認為每個人帶著不同背景,就能以更多元的角度去回應或幫助這個議題,所以對科系方面就較無限制。其他像均一是以線上平台為主,因此內部有不少工程師,和我們看待人才的角度就不同,總之非營利組織是很多元的,所以還是要看該組織著重的面向為何。

就您個人經驗,您覺得在這個產業最大的成就感為何?

我覺得來源是,我知道我每天做的事能為台灣帶來影響力。我之前在科技業實習,每天的成果是使那些本來就有足夠資源的人受益;但在這裡我能明白我每天做的事,能夠為那些偏遠地區的孩子與台灣的未來,帶來一定程度的成效和影響。尤其我們公司每天都會交流我們的努力會帶來什麼樣的回應和效果,當我意識到這件時我就會感到成就感。

就您觀察,教育相關的非營利組織是否已相當飽和?若沒有,是否還有哪些部分是需投入更多的?

我蠻建議大家先去看看偏鄉或偏遠地區面臨的問題和相關數據。例如我們看到的是有很多數據顯示 M 型化社會日漸嚴重,偏遠地區與都市孩子的學歷落差越來越大,雖然教育並非唯一衡量標準,但單看這個社會最重視的價值觀之一,我相信透過數據就能表現出台灣對教育的需求是存在的。
我覺得大家可以去了解教育背後是有很多因素存在的。例如一個孩子表現不佳,這是很多原因造成的結果,在偏鄉其實每半年到一年就會換一個老師,因為師資流動率孩子要不斷適應新的教育模式,對學習的穩定度就是一種阻力;抑或我們的成長環境多是以服務或科技業為主,但在偏遠地區的家庭與經濟結構,則是以農、漁業或沒落工業為主,使得這些孩子的父母要離開家鄉才能養活一個家庭;而單親家庭、隔代教養的問題也可能造成孩子的課業表現不佳,這些都是環環相扣也逐漸在發生的。
如果你對於這些議題有這樣的好奇或想給予回應的話,不妨想想你想回應的面向是為何,是家庭端、政策端、還是教育現場?這些在台灣都還是有需求的。

因得知非常多同學想進 TFT 實習或工作,想請問您們徵人時最看重哪些東西,是相關經歷嗎?熱忱多寡?或是其他?

大概可以分兩點:
1. 所謂的使命感,知道自己為什麼要來。我們願意花時間與資源去培育一個人,就是期待他能給予企業重視的價值觀和使命有更多幫助,我們期待你知道自己為何而來,知道得到實習和志工機會後的方向,讓我們知道你不會虛度這些時間。
2. 我們很重視志工實習生帶來的影響力,我們不會選擇讓你安安穩穩地度過這段期間,而是會有很多的挑戰和任務,因此我們期望你能和我們好好地闡述你的經歷和能力,如團隊合作、解決問題、跨出舒適圈等。

非營利組織的工作時間會相對自由嗎?

我們公司很自由,只要責任做得完就能自由安排工作地點,但並非所有非營利組織都是如此,最主要還是要看公司文化而非產業特性。

請問是否可簡述平時一天的工作內容有哪些

我的職位最大的目標是讓更多人認識我們,透過和我們的交流創造出讓他更願意走進 TFT。像我們會舉辦活動如工作坊等,讓大家能透過這些活動去認識我們。而我幾乎每週有幾個平日晚上會聯繫對 TFT 有興趣的人,因不少人其實想參與但有仍有些許疑慮,所以我會打給他們和他們聊聊 TFT 的資訊與資源。

想請問在大學時期有甚麼樣的經歷對於非營利的組織工作有所幫助?

我的答案是代表 TFT 而整個產業,因為每個非營利組織正在努力的方向,本身就會回應到其看重的能力和背景。例如就像我先前說的,我們公司歡迎多元領域和背景來嘗試,能讓教育創造出更多可能,因此不限於哪一種經歷。

請問學長在眾多的非營利組織中為何會選擇為台灣而教?

在職涯初期很重要的一點是學習曲線,在 TFT 無論是參加計畫或擔任實習生志工,來到這裡後你的成長速度會是很快的。因為我們是個很積極也很希望創造改變的組織,有很多的發揮舞台,也會有很多能讓你發揮軟硬實力的空間,如果你希望在薪資能養好自己的基礎上、希望能力有所突破也重視相關議題的話,我相信 TFT 會是個很適合你的地方。

請問學長在工作的過程中遇到最大的困難是甚麼,是如何解決的呢?

我們每年都有的 TFT 計劃是我們最大的業務,在為期兩年的時間,透過培訓和現場經驗讓你成為領導台灣改變的一份子。而我們每年都會有招募人數的標準,我曾經遇過招募狀況成效不彰的情形,因為我們會確認每個時段大約要招募多少人才能達到目標人數,那招募狀況沒有達標的時候就會蠻辛苦的。這時我們就會想非常多種方法,我覺得我們很好的文化是,我們不會苟且地讓問題過去,而是看到問題後會積極的去處理,一起討論有沒有什麼是我們能一起協力完成的,並一同解決問題。

想問您們是如何行銷或推廣募款計畫的呢?

我覺得很重要的點是,我們非常把握也很真心感謝每次的合作機會。我最常聽到來賓來 TFT 後的回饋是,認為他的資金有好好地被運用,我們每年會花一季的時間去準備年報,讓任何有捐款或認識 TFT 的人知道我們今做了什麼、這些資金被用在哪裡,因為我們真的很重視這些資源和大家的信用。另一個回饋是我們能帶給大家賓至如歸的感覺,我們期待每個連結和價值是有意義的,這在我們每個行動的每一言一語都會被傳達出來,當你很真心做某件事時,別人一定感覺得到,我覺得我們是很真心在做的,也代表我們真的能幫助我們和捐款人之間的關係。

若未確定職涯方向可以怎麼去規劃大學生活?

我覺得多嘗試真的很重要,一定會對你在認識自己上有很大的幫助。你每得到一個刺激就能和自己對話一次,無論結論是好是壞,都是在幫助你釐清自己。我覺得大學就像一個實驗室,而大學生是一群最有嘗試資本的人,不用怕失敗,因為任何累積的經驗都能讓你帶來成長,這是你在高中以前從沒做過的。就像我不認為我大學時期成績不頂尖就是比別人差,重要的是擁有跨出舒適圈和嘗試的勇氣,去累積自己的經驗和人脈,你的堅定程度和嘗試經驗,將會讓你找到你真心喜歡的工作。