【職場甘苦談】怕被 AI 搶飯碗?破解科技焦慮!新鮮人該選「專才」還是「通才」?

Q:AI 真的會取代我的工作嗎?我們該如何看待 AI 在職場中的定位?
A:
AI 終究只是一個強大的輔助工具,它無法憑空生出具備商業價值的內容,依然需要人類提供核心的判斷、指令與創意,以人資的工作為例,AI 或許能快速掃描上百份履歷的關鍵字,或是幫忙潤飾信件;但面試時對候選人性格特質的洞察,以及判斷對方是否適合融入企業文化,依然需要人類的經驗,在大 AI 時代這些具有「人的溫度」的部分,才是真正能不被 AI 取代的。 

Q:面對快速變化的科技,我應該先成為跨領域的「通才」以適應時代的變遷嗎?
A:
科技發展的速度太快,你永遠不會知道自己目前專精的技能何時會被自動化淘汰,具備其他領域的知識,能讓自己具備更高的競爭力與靈活度,特別是對於年資尚淺的新鮮人來說,透過跨領域的發展與多方嘗試,才能客觀地驗證自己真正想深耕的方向,畢竟年輕就是本錢,試錯的成本非常低,未來若需轉換跑道,也擁有更彈性的選擇空間。

Q:那如果我選擇只專精單一領域成為某領域的「專才」,會不會風險很高?
A:
雖說通才有他的彈性空間在,但專才同樣有其不可取代的價值,先專精在一個特定的領域中打好基礎,當你擁有一項紮實的專業後,再去跨到新的領域時,能夠以不同領域專家的視角提供不同的洞察與意見,可以讓你不會淪為樣樣通但樣樣鬆的半調子,而在 AI 大幅降低了許多技術入門門檻的現在,若要提一個折衷且務實的建議的話,可以運用網路上各種資源與 AI 工具去學習你有興趣的領域,廣泛接觸不同領域的基礎知識後,找到特別有熱情的中心點,再集中資源往該領域深入專精,若真的要給出成為「通才」或是「專才」的建議,同時對時下熱門的各領域(如:ESG、AI)有所涉略,並且有自己特別專精的領域,這才是現在的生存之道。 

面對 AI 帶來的變革,死守單一技能的風險確實正在增加,AI 能完美處理常規任務,但無法取代人類的情感連結與獨特觀點,建議新鮮人不要把 AI 當作競爭對手,而是先擁抱這些工具,把它們當作提升產能與知識的槓桿,廣泛接觸不同領域成為「通才」,當找到真正有熱情的方向後,再投入時間成為具備跨領域視野的「專才」!

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