一、面試前準備
那些在上戰場前需要事先準備好的武器：
- 深度了解應徵公司：
不僅僅是從求職網站上看到該公司資訊，而是要從多方位的管道去了解應徵公司現況，包括公司主要產品、業務、當前產業趨勢、發展困點以及應徵職位的職缺需求，在面試時才能更好的回答面試官的問題，同時也能讓面試官感受到你對這份工作的熱忱與想要入職的決心，知己知彼，才能百戰百勝！
- 著裝服儀以及商務禮儀：
在面試中除了應答之外，打造良好的第一印象也十分重要。在面試前應該要事先確認好公司是否有著裝要求，並在面試當天確保個人衛生整潔。與此同時，在面試時應該要留意自身的商業禮儀，例如準時、禮貌回應，雖然這些看似基本簡單，但同時也是這些細節才更能展現對一家公司的尊重與重視，並留下良好的形象。
- 客製化個人介紹及「精準投餵」思維：
在自我介紹的環節別只是照著履歷去唸！在面試前應該要先準備一份簡潔明瞭，並且符合職缺需求的自我介紹，再根據不同的職缺需求強調連結自身經驗能力。並利用「精準投餵」思維，針對應徵職位準備好幾個與該公司市場背景、環境相似的相關案例，運用不同的角度去證明自身能力與價值。
二、面試實戰環節的應對進退
面試五大策略：
- 展現專業與自信：
許多求職者會因為膽怯而無法真正展現自身實力，故而屢屢碰壁，面試時除了要保持禮儀，更要表現得沉著冷靜、大方得體，避免畏畏縮縮，在面試時勇於展現自信及工作能力反而更能替自己加分，在面試時可以展示自信的方式像是保持眼神交流、端正坐姿！
- 答題切中核心，舉例佐證：
面試時的回答應該要能切中核心並且能夠舉出實際的案例，可以利用 STAR 原則（情境、任務、 行動、結果）來回應。例如，當面試官問出一個看似簡單的問題像是「請舉出一個令你挫折的經驗」，此時他想聽到的不是你有多慘，而是想看在困境時，你的抗壓性及解決問題的能力如何，此時你應該要提出一個實際明瞭的案例，首先快速簡單交代背景，再著重於「如何克服挫折」以及「最後採取什麼行動度過難關」，同時，在這個過程中不說謊、不吹噓，保持誠信誠懇。
- 抓取痛點：
可以事前研究公司的發展情形，了解公司目前遇到的問題困境，重點談論自己能夠如何幫助公司、解決現況，例如一家正在轉型的老牌傳統餐廳，正在面臨流失年輕客群的困擾，此時你的回答不能僅僅是「我很有創意，曾在學校舉辦許多活動」，更應該是針對餐廳數位落差的困境，提出一套解決方案，當你能抓住公司的痛點，並提出自己的解法時，錄取率自然會大幅提升。
- 應答中展現分析能力：
在面試時可能會遇到一些開放式答案的問題，像是「如果在活動當天突然遇到活動主持人缺席的情形」、「你會怎麼調查台灣有多少加油站」這種問題，此時面試官並不是要為難你，而是想看你分析問題的能力與思維模式，因此在當下展現清晰的思維比正確答案來得更重要，在被問到難以回答的問題時，首先可以運用結構化思維，將複雜的問題拆解成數個不同的維度，並利用發散性思考去想解決方法，打破既有的框架或慣性思維，從中展現自身的邏輯性、反應力、聯想力與創造力。
- 傾聽與復述：
面試中不僅要會回答，也要學會聆聽，確保自己真的理解面試官的問題，如果對於面試中被問到的問題有疑問可以使用復述的方式確認題目，避免答非所問。
三、面試最後一哩路
在面試接近尾聲時，面試官通常會有的經典提問：「你有什麼問題想問嗎？」，對於這個環節你可以做好下列準備：
- 準備高品質的問題：
在面試前先準備好一到兩個高品質的問題，展現自己對公司的思考及理解，不只是尋問薪資待遇或是福利。
- 主動尋求反饋：
在面試結尾可以主動向面試官提問自己在面試過程中是否有可以改進或是提升的地方，不僅可以展現自己積極求學的態度，更能夠從資深主管那裡獲得寶貴的經驗與回饋，最後即使抱憾無法通過面試，也依然能夠從中得到成長的養分。
四、面試禁區
在面試時應該要避免踩到的雷區與不應該說的話：
- 禁語
- 「我可以做任何事」：容易讓面試官認為你過於急切且不夠了解自身的職涯方向
- 「我不知道」：透露出缺乏解決問題與獨立思考的能力
- 抱怨前公司與主管：可能暴露無法處理職場關係的問題，讓面試分大打折扣
- 雷區
- 未保持應有的禮儀與態度
- 不夠了解該公司
- 遲到！（面試大忌）
- 經歷技能填寫不完整，甚至有造假情形發生
通過面試靠的從來不是運氣和機遇，而是有多深刻的理解與充分的準備，從禮儀心態，再到各種應答的思維策略都十分的重要。在面試之前多找導師、親友練習發揮，並將本文中的各種要點內化成本能，相信各位都能順利拿下心儀的 offer！
